В любом, даже самом небольшом путешествии мы стремимся построить план и избежать неприятных неожиданностей. А когда речь идет о международном перелете, какие-либо хлопоты и недоразумения хочется свести к минимуму. Для этого побольше информации узнайте об этой стране: история, достопримечательности, карта Анталии, местная валюта, больницы и т.д.
Если вы собираетесь в путешествие на турецкое средиземноморское побережье и планируете поездку самостоятельно, вам будет интересно прочесть нашу статью об одном из самых ключевых аэропортов Турции – международном аэропорте Анталии.
Содержание
Общая информация
В Турции аэропорт Анталии (название на английском Antalya Airport или Antalya Havalimani) по мировым меркам считается очень большим и достаточно современным.
Ежегодно он перевозит огромное количество пассажиров, около 20 миллионов, при этом его пропускная способность составляет 35 миллионов. Основная часть – туристы, приезжающие на море и уезжающие домой. Как правило, его услугами пользуются туристы, прилетающие отдохнуть в курортных зонах Кемера, Белека, Сиде, Алании и некоторых других.
Если говорить о том, сколько аэропортов в Анталии, то кроме международного стоит упомянуть еще о маленьком Газипаша для внутренних рейсов. Впрочем, Газипаша расположен в 175 км от города..
Аэропорт находится всего лишь в 13 километрах от города Анталия, на северо-востоке от центра. Он состоит из двух международных терминалов, а также внутреннего и ВИП терминала, строительство которых длилось 2 года. Впервые он начал функционировать в 1998 году.
Аэропорт имеет ряд международных наград и премий:
- Европейской ассоциацией AirportsCouncilInternational(ACI) Международному аэропорту был выдан сертификат аккредитации AirportCarbonAccreditation на 2010 – 2011 года.
- В 2011 году европейской ассоциацией AirportsCouncilInternational(ACI) Международному аэропорту было присуждено звание лучшего аэропорта в категории аэропортов с ежегодными перевозками от 10 до 25 миллионов пассажиров.
- В 2012 году на конкурсе «Tourism Oscar of Turkey» Аэропорт получил первый приз как самый успешный инвестиционный проект в сфере туризма.
Для того, чтобы пройти регистрацию на рейс, пассажир должен предъявить авиабилет и паспорт. В случае покупки электронного билета нужен будет лишь паспорт. Регистрация на международные рейсы объявляется за 2 часа 30 минут до вылета самолета, а на внутренние рейсы – за 2 часа. Регистрация заканчивается обычно за 40 минут до отлета. В аэропорту Анталии вылет, как правило, осуществляется без опозданий.
Найти сайт аэропорта в Анталии, фото, контакты и другую полезную информацию вы сможете в нашей статье чуть ниже.
Фотогалерея
Международный аэропорт огромен и предоставляет массу услуг, убедитесь в этом сами рассмотрев фото аэропорта Анталии (Турция).
Аэропорт Анталии: официальный сайт и контакты
Адрес: Turkey, DHMI, 07030, Antalya, Hava Liani Basmudurlugu
Код аэропорта Анталии: AYT
Телефон справочного бюро: +90 242 330 36 00
E-mail: [email protected]
Официальный сайт аэропорта Анталии, Турция: www.aytport.com
Трансфер из аэропорта Анталии
Множество автобусов курсируют между городом и аэропортом в Турции, Анталия. Например, если вы находитесь в центре города, вы можете воспользоваться общественным автобусом № 600, который отправляется с центрального городского автовокзала Otogar каждые 30 минут, и делает остановку в обоих международных терминалах аэропорта Анталии. Поэтому внимательно изучите данные о терминалах на своем билете, чтобы выйти из автобуса на нужной остановке.
Как уже говорилось, расстояние от аэропорта до Анталии до самого центра города составляет 13 километров, путешествие автобусом займет полтора часа и будет стоить около трех долларов.
Точно также вы сможете воспользоваться услугами общественного транспорта по прилету, например, тем же автобусом № 600. Этим автобусом вы проедите через центр города к центральному автовокзалу.
Относительно групповых трансферов из аэропорта Анталии до отеля стоит отметить, что они осуществляются многочисленными автобусами туроператоров, которые располагаются перед выходом из аэропорта и перевозят туристов с пакетными турами. Индивидуальный трансфер из аэропорта Анталии так же возможен, но заказ нужно оформить заранее.
При желании вы можете воспользоваться услугами таксомоторных перевозок. Что касается такси в Анталии из аэропорта (стоимость достаточно высока в ночное время): возле каждого из терминалов расположены большие стоянки таксомоторов желтого цвета, что очень удобно.
Например, если вы самостоятельно планируете добраться на такси до Кемера, то от аэропорта до центра города Кемер средняя цена за такси для троих составит 140 долларов, а в центр Анталии – 50 долларов.
Если вы добираетесь самостоятельно,то, арендовав авто в аэропорту Анталии, поездка от центра города не займет больше 20 минут по трассе D400. Вдоль автострады расположены информационные стенды и указатели, которые помогут правильно следовать маршруту. По пути следования будет сначала располагаться первый международный терминал, затем внутренний, ВИП терминал и второй международный. Где и как осуществляется прокат авто в Анталии в аэропорту, вы без особых трудностей узнаете по прибытии на место.
На видео показывается второй терминал:
Схема
Схема аэропорта Анталии на русском языке в разрезе каждого терминала подана на официальном сайте в разделе «карта». Изучив ее, вы без труда самостоятельно построите необходимый вам маршрут, начиная от въезда и заканчивая посадкой на борт самолета. Например, на схеме второго этажа второго международного терминала видна зона отправления с указанием магазинов дьюти – фри, ресторанов и кафе, а также магазинов одежды и аксессуаров.
Шоппинг
Здесь расположено большое количество современных магазинов, в которых каждый пассажир сможет отыскать себе что-нибудь по вкусу, а также приобрести сувениры и сладости для друзей.
- Dutyfreeexpress
Обязательным местом посещения должны стать магазины дьюти фри аэропорта Анталия. Ведь здесь они славятся широким ассортиментом товаров, а также лояльной ценовой политикой.Сеть магазинов Dutyfreeexpress будет интересна всем туристам. Они расположены на каждом этаже и первого, и второго терминала, в непосредственной близости от выходов к самолетам. Таким образом, каждый, не теряя времени, сможет за пару минут сделать необходимые покупки и отправиться на борт.
- Dutyfreearrivals
Этими магазинами круглосуточно в любой день недели смогут воспользоваться пассажиры, прилетевшие сюда. Они расположены и в первом, и во втором терминале, сразу после контроля безопасности. Пассажиры смогут приобрести парфюмерные, косметические продукты и алкоголь всемирно известных производителей, а также табачные изделия и изделия из шоколада. Все это и не только вы сможете приобрести в магазинах аэропорта Анталии, видео даст вам более подробную информацию.
- Masteroftime
Здесь круглосуточно в любой день недели пассажиры смогут приобрести высококачественные стильные часы ведущих мировых производителей, а также изысканные ювелирные украшения. Магазин расположен во втором терминале, непосредственно за контролем безопасности в аэропорту Анталии. - Turkish I.D.По прилету в первый терминал пассажиры смогут приобрести подарочно — сувенирную продукцию, в том числе и знаменитые турецкие сладости, в этом аутентичном магазинчике, который насыщен атмосферой турецкого базара и великолепно задаст тон предстоящему отдыху.
- TemptationВ этих двух магазинах, которые расположены и в первом, и во втором терминале непосредственно после контроля безопасности, круглосуточно в любой день недели пассажиры смогут купить высококачественные ювелирные изделия, а также сумки и часы. Среди изобилия разнообразных товаров каждый сможет присмотреть товар для себя, либо же выбрать подарки для близких людей.Среди брендов, которые представлены в «Temptation»: Mont Blanc, Bvlgari, Ulysse Nardin, Raymond Weil, Tissot, Maurice Lacroix and Tag Heuer, а также десятки других.
- Atelier
Этот магазин, который расположен во втором терминале непосредственно после контроля безопасности, предлагает модную женскую одежду и сумки. В нем также имеется широкий выбор чемоданов и сумок для путешествий. Так же как и другие магазины, этот работает постоянно. - Suncatcher
Здесь пассажиры смогут купить очки, солнечные очки и разнообразные модные аксессуары. Магазин расположен во втором терминале непосредственно после контроля безопасности, работает постоянно. - StylestudioВ этом огромном павильоне представлен широкий выбор часов и ювелирных изделий от ведущих производителей. Ценовая политика более чем лояльна. Магазин расположен в первом терминале после контроля безопасности, работает постоянно.
- Toys & SweetsЭтот магазин по достоинству смогут оценить в первую очередь самые маленькие пассажиры. В нем представлен широчайший ассортимент игрушек от ведущих мировых производителей, конфет и разнообразных сладостей. Он расположен в первом терминале после контроля безопасности, работает постоянно.
Информационные и справочные службы
Рейсы вы можете увидеть на информационных табло. Для удобства пассажиров, а также их встречающих, все помещения оснащены цифровыми табло с актуальной информации о состоянии того или иного рейса – регистрация, посадка, взлет, прилет и так далее.
Информационные табло помогут пассажирам контролировать время для шоппинга и прогулок, а также максимально быстро добраться до места посадки на самолет.
Кроме того, во всех терминалах в зонах прибытия и отлета функционируют справочные бюро и информационные киоски. Персонал справочных бюро разговаривает на нескольких иностранных языках, включая русский, ответит на все вопросы пассажиров и постарается оперативно решить возникнувшие проблемы.
Стоит также упомянуть и об информационных гидах, которые работают в летний период – во время отпусков и большого наплыва пассажиров. Такой персонал помогает приезжающим и уезжающим туристам быстрее сориентироваться и отыскать нужный путь.
Питание
Вопрос питания немаловажен, тем более, если речь идет о перелете. Ведь в аэропорту еще до посадки в самолет пассажиры вынуждены провести 2,5 – 2 часа. Возможность вовремя покушать играет особую роль, когда пассажиры путешествуют с детьми.
В каждом терминале в зонах прилета и отлета располагаются кафе и рестораны на любой вкус. Далее вы увидите краткий список всех заведений.
Первый международный терминал
- Mobiletrolley;
- Colacan;
- Algida;
- Donerci;
- Viacafe;
- Viabar;
- Via;
- Timothy’scafe;
- Viabistro;
- Viacafeentrance.
Второй международный терминал
- Flyers;
- Viacafeteras;
- Onefortheroad;
- Caravelle;
- T2 Algida;
- Cafecorner;
- Pamfilya;
- Donerci;
- Viaworldcuisine;
- Simitsarayi;
- Burgerking;
- Popeyes;
- Sbarropizza.
Терминал для внутренних рейсов
- Takeoff;
- Viabusgate;
- Viacafe;
- Viapub;
- Foodmix;
- CafeRigoletto;
- Burgerkingdomestic;
- Bitetogo;
- Cafesera.
Медицинское обслуживание
Круглосуточно действует отделение неотложной помощи с квалифицированными специалистами, оснащенное самым современным оборудованием и передовыми медицинскими средствами.
Кроме того, аэропорт сотрудничает с клиникой MMS, что позволяет оперативно решать вопросы с безотлагательной госпитализацией пациентов.
Также стоит упомянуть о нескольких надлежаще укомплектованных машинах скорой помощи, которые готовы к использованию в любое время.
Если вдруг, вы плохо переносите перелеты, то не переживайте, вам окажут необходимую медицинскую помощь.
Путешествие с детьми
Второй терминал оснащен большой детской игровой площадкой с огромным количеством игрушек и приспособлений для игр.
Кроме того, в зонах прилета и отлета всех терминалов устроены комнаты матери и ребенка, которыми можно воспользоваться в любой момент.
Если ребенок будет путешествовать один, аэропорт предоставит соответствующее сопровождение и надлежащий присмотр, который обеспечит безопасность ребенку и его своевременное следование на борт самолета.
Как видите, не стоит переживать по поводу путешествия с маленьким пассажиром. Для его удобства создадут все необходимые условия, а вежливый и заботливый персонал не даст путешественнику заблудиться.
Путешествие пассажиров с ограниченными возможностями
Здесь также строена парковочная зона для людей с ограниченными возможностями. Всего 19 мест, из них 12 перед международными терминалами. Кроме того, повсеместно утроены указатели, места для высадки и посадки пассажиров с ограниченными возможностями, эскалаторы, туалеты, лифты.
В терминалах функционируют специализированные бюро, предоставляющие информационную помощь, а также действует система регистрации жалоб при помощи азбуки Брайля.
ВИП – обслуживание
Обслуживание ВИП – клиентов осуществляется в соответствии с самыми высокими мировыми стандартами и индивидуальным подходом к каждому пассажиру. Для того чтобы воспользоваться индивидуальным сервисом, соответствующую заявку необходимо подать за 24 часа до прибытия в терминал.
Прилетающие гости будут встречены у трапа самолета с табличкой, на которой будет написано имя пассажира, затем на персональном микроавтобусе их перевезут в ВИП-терминал, где они смогут отдохнуть, перекусить в буфете, сделать покупки в Dutyfree и пройти необходимые формальности. В завершение пассажиров проводят до выхода, к встречающей стороне.
Отбывающих пассажиров встречает персональный гид, который проводит их, помогая пройти необходимые формальности, до большого зала отдыха. В аутентично оформленном зале к услугам пассажиров напитки, горячие и холодные закуски, а также свежая пресса и телевизор.
Эта страна создана для разнообразного отдыха, на любой вкус. Если любите историческую архитектуру, то воспользуйтесь ссылкой, хотите отдохнуть на природе, то заходите сюда или посмотреть удивительное неповторимое, воспользуйтесь этой статьей. Также и для продуктивного шоппинга есть все условия: крупнейшие торговые центры (Марк, Мигрос, Терра Сити, Диппо), восточные базары, всевозможные магазины.
Надеемся, наша статья и подготовленные в ней сведения будут полезны вам в процессе планирования вашего путешествия. Счастливого пути и мягкой посадки!
То есть я сдам багаж, но ручную кладь в виде рюкзака я могу взять с собой в дьютифри? И потом купленный там алкоголь и духи, например, взять с собой в салон самолёта?
Доброго дня, Максим! Обычно эти магазины посещаешь когда багаж уже сдан. И в любом аэропорту есть справочные бюро, информационные службы, да и баннеры с картами расположения объектов. Да и любой работник подскажет все, если в Турции, то там много людей знают русский язык.
Здравствуйте Максим . Для решения вашего вопроса вы там можете просто обратится в справочное бюро или информационные киоски , они разговаривают на многих языках в том числе и на русском . В летний период так же там есть и гиды которые тоже помогут вам решить вопрос по поводу оставления вашего багажа.
Здравствуйте,А где можно оставить багаж перед вылетом в РФ, если путешествуешь один, и хочешь погулять по магазину дьюти-фри?
Добрый день! Летели рейсом RL 8071 Y 31.05.2019 Екатеринбург — Анталия (места 30 F, 30 E) забыли в самолете на полке для ручной клади джинсовую куртку. Улетаем 11.06.2019 хотелось бы забрать забытую вещь и сколько стоит хранение забытых вещей?
Добрый день. Вчера в аэропорту купили солнцезащитные очки, по акции на 2-ую пару скидка. В итоге по приезду домой обнаружили, что на одних очках огромная царапина посередине окуляра, хотя при примерке ее не было. Как связаться с магазином и что делать?
Джамалия, добрый день.
Вы запомнили адрес и название магазина? Найдите его через интернет и свяжитесь с ними по телефон, емайлу или по социальным сетям. Объясните причину вашей претензии. Скорее всего вы сами поцарапали очки и остается надеяться лишь, что магазин пойдет вам на встречу и обменяет их.
Джамиля, добрый день. Как покупатель Вы имеете право на возврат некачественного товара или соразмерного уменьшения цены. Поэтому фотофиксируйте царапину на очках, чек на покупку и бирки. Эти фотографии с просьбой осуществить возврат или уменьшение цены направляйте на электронную почту магазина и в копию поставьте адрес аэропорта.
Добрый день. Летели 03.08.2018г. рейс №KK6691 ANTALYA — VLADIKAVKAZ (ATLASGLOBAL) 08:00 GATE 214 в зале посадки забыли ключницу черного цвета. Куда обратиться за информацией по потерянным вещам?
В аэропорту Анталии есть бюро находок. Вам следует обратиться именно туда. Три месяца потерянная вещь хранится там. Можно подать запрос по электронной почте, подробно описав вещь и время потери. Координаты (телефон и емайл) можно найти на официальном сайте аэропорта. Кроме того прямо на сайте есть форма обратной связи, можно отправить свой запрос там.
Добрый день! При утери вещи в аэропорту, то самым простым и надёжным способом будет обращение вами в бюро находок в аэропорту или самостоятельно найти служебный офис или стойку с надписью ”Бюро Находок” или ”Lost and Found” или “Lost baggage”. Это и есть служба, которая будет заниматься розыском вашего утерянного багажа. Нужно подать заявление . Более подробно здесь: https://tur-gid.net/turciya/resorts/antaliya/info/mezhdunarodnyj-aeroport.html
Столкнулись с такс фри,обманули нас,вернули 8$ за покупки на 50т и ещё за украшения сказали на карту вернуть в течение 2х недель и ничего не вернули,мы для них мешок с деньгами
Всем привет! Главное условие возврата НДС по системе Tax Free – покупка в магазине, входящем в данную систему. Здесь очень важно понимать, что сумму налога вам возвращает не торговая точка, а оператор, с ней сотрудничающий. К сожалению, случаи отказа в возврате НДС по системе Tax Free имеют место. Согласно заявлению замглавы Минфина РФ, в России с 2018-го года тоже планируется введение системы такс фри, но — пока в пилотном режиме, и с конкретными компаниями. Удачи вам!
Милана, добрый день.
Слава полностью прав в этом вопросе, поэтому не вижу тут проблемы. Вас не обманули.
Летел вчера Анталия — Москва — плевать им там на наши все «победы», заставили 3 раза ручную кладь засунуть в ящик для обмера( всех, включая женщин и детей). Смешно — у ящиков края загнуты внутрь и вытащить обратно ручную кладь бывает не всегда возможно, да вроде мелочь но если умножить на тупость сотрудников — это БЕДА. В любом порту ведь главным должен быть КЛИЕНТ. А мелочей у Авиации не МОЖЕТ быть. Позор хотя бы извинились.
Мы летели 09.06.2018 из Анталии , сдали багаж , прошли регистрацию и начали садится в самолёт , нас остановили на рукаве сказав нам что у них возникла проблема с нашим багажем мы прошли и посмотрели одна сумка из нашего багажа была мокрая (везли две бутылки пива 0,33) мы сказали что это пиво растеклось и не придав этому значения сели в самолёт и улетели к себе на родину . По прилёту уже дома при распаковке сумки мы просто были в ШОКЕ , все сувениры которые мы покупали для подарков близким и себе в данной сумке были просто раздавлены :((( И так раздавлены как будто по сумке проехали грузовиком или её пинали всей футбольной командой !!! Хотя фарфоровые сувениры (Фарфоровые наборы турецких бардаков 3 пары) были упакованы по две штуки в хорошие коробочки обтянутые бархатом имеющие формы из пенопласта ! Кааааак вообще можно так поступать с багажем ???? Отдых был омрачён только этим ! Хочу все эти осколки отправить в данный аэропорт даже за свой счёт ! Пусть им будет стыдно !!! Незнаю как это можно сделать , кто может подскажите куда можно обратится ?
Николай, здравствуйте. В статье указаны контакты аэропорта Антальи, в том числе и адрес электронной почты. Вы можете сделать фотоотчет распакованных сумок и всего поврежденного багажа, оформить жалобу с просьбой возместить ущерб и приложить фото. Это можно отправить электронным письмом в аэропорт.
Добрый день. Из аэропорта Анталия вылетали 17 августа в Нижневартовск в 14-55 с дочерью. Зарегистрировались. Сдали багаж. Прилетели в Нижневартовск один чемодан есть, второго багажа( дорожная сумка )нет. И что нам теперь делать?У нас в Нижневартовске мы все документы составили и заявление написали. Кто должен за это перед нами ответить? И кто будет искать наш багаж?
Людмила, добрый день. Как вы смогли утерять ручную кладь? По идеи вы за нее в ответе. Но обратиться можете на горячую линию той авиакомпании, чьими услугами вы пользовались! Возможно они помогут найти багаж.
Добрый день! Согласно закону поиски багажа осуществляются в течение 21 дня. Если за этот срок ваш багаж не найдут, то компания обязана будет выплатить вам компенсацию. Если же багаж найдут, то в идеале с вами должны связаться по указанному вами в заявлении телефону. Но связываются не всегда, поэтому лучше изредка звоните в отдел поиска багажа. Его номер должен быть указан на акте утери.