Отличный сервис для максимально комфортного пребывания — аэропорт Пудун

Пудун — международный аэропорт в Шанхае, открыт в 1999 году. Заменил аэропорт Хунцяо. Ежегодный пассажирооборот — 60 млн. человек. По загруженности занимает 9 место в мире и второе в Китае.

Описание, коды, площадь

Постройка нового аэропорта Пудун в Шанхае в 1999 году была продиктована необходимостью уменьшить нагрузку на основной аэропорт Хунцяо. После открытия в Пудун перенесли все международные рейсы, затем региональные направления в Гонконг, Макао.

По пассажирообороту и количеству перевозимых грузов Пудун опередил столичный аэропорт в Пекине. Из-за большого количества пассажиров часто возникают очереди, особенно на пунктах досмотра, поскольку таможенники и служба безопасности работают особо щепетильно и ответственно.

Коды аэропорта:

1. SHA — уникальный код аэропорта по IATA.
2. Код ICAO: ZSPD.

Общая площадь аэропорта — более 40 кв. км. По форме напоминает большую букву Н, «в ножках» находится по одному терминалу, которые соединяются спутниковым вестибюлем.

История строительства и открытия

Шанхайский международный аэропорт Пудун — крупнейший авиаузел в Восточной Азии.

Основные этапы строительства:

1. Введение Пудун в эксплуатацию началось в 1990-х годах, поскольку расширять дальше аэропорт Хюнцао стало невозможно. Инициатор строительства — Чэнь Цзи, профессор Восточно-Китайского педагогического университета.
2. Работы начались в 1997 году. Для строительства аэропорта потребовалось 2 года и 112 млрд. юаней.
3. Дата открытия — 1 октября 1999 года.
4. Вторую взлетную полосу открыли в 2005 году, сразу же приступили к строительству третьей полосы, второго терминала. Завершилось возведение объектов в 2008 году к Олимпиаде в Пекине.
5. В 2011 году приняли решение о расширении аэропорта. К 2015 году пассажирооборот увеличился в 2 раза.
6. Следующий этап реконструкции начался в 2019 году. Возвели новый спутниковый терминал, несколько объектов инфраструктуры.

Где находится, как добраться?

Аэропорт находится на 30 км восточнее центра Шанхая, примыкает к береговой линии. Координаты на карте мира — 31.143378, 121.805214.

Добраться до аэропорта можно несколькими способами:

1. Такси. Поездка по городу в среднем обойдется в 200 китайских юаней, что примерно равно 2200 руб.
2. Автобус. Из Шанхая до аэропорта ходят несколько автобусов, даже по ночам. Средняя стоимость проезда — 8-30 китайских юаней.
3. Метро, скоростной поезд. От станции метро Лунъян Лу до аэропорта ходит скоростной поезд, добраться до места можно за 7 минут, стоимость билета, в зависимости от класса, 50-100 китайских юаней. Пудун находится на зеленой линии метро, до аэропорта от центра города можно добраться на метро за 3-20 юаней. Поезда ходят с 6 утра до 10 вечера с интервалом 8,5 минут. Билеты можно приобрести перед турникетами, которые находятся на входе.

Парковки и правила пользования

На территории аэропорта 3 парковочных зоны, общее количество парковочных мест — 10459. P1, P2 — для краткосрочной или длительной парковки, но бесплатные только первые 20 минут.

Затем за первые 2 часа плата составляет 10 юаней в час, каждый последующий — 5 юаней. P4 — только долгосрочная стоянка, стоимость 60 юаней в сутки или 5 юаней за час.

Основные правила пользования парковками:

1. С полноразмерных автомобилей взимается двойная плата.
2. При парковке менее часа взимается полная плата за час.
3. Есть безбарьерные места для людей с ограниченными возможностями.

Терминалы

В аэропорте Пудун работают два пассажирских терминала, между которыми с 6 утра до 12 ночи раз в 10 минут ездит специальный автобус.

Описание терминалов:

1. № 1. Терминал открыли в 1999 году, ежегодный пассажирооборот — 20 млн. Интерьер напоминает волны.
2. № 2. Новый терминал открыли в 2008 году. Пропускная способность — 60 млн. пассажиров в год. Дизайн напоминает летящую чайку. Чаще всего этим терминалом пользуется авиакомпания Air China и представители альянса Star Alliance.

Спутниковый терминал ввели в эксплуатацию в 2015 году. Это большое, отдельно стоящее здание площадью 620 кв. м, состоит из двух залов, 90 выходов на посадку. Ежегодная пропускная способность — 38 млн. пассажиров.

Терминал обслуживает местные и международные рейсы. Залы терминала-спутника соединяются с основными терминалами при помощи метрополитена, длина станции 7,8 км.

Кратко об авиакомпаниях и назначениях

Первый терминал обслуживает 16 зарубежных и местных авиалиний, второй — 65, среди которых есть и российские авиакомпании.

В аэропорте Пудун базируются следующие авиакомпании:

• Air China;
• China Eastern Airlines;
• Shanghai Airlines;
• Spring Airlines;
• Juneyao Airlines.

Всего Пудонг обслуживает 104 авиакомпании.

Схема, как ориентироваться?

Несмотря на большую территорию, ориентироваться в аэропорте несложно, везде много указателей, есть стойки с консультантами.

Терминалы находятся напротив друг друга вертикально, перемещаться между ними удобно на шаттле. Первый терминал находится слева, второй справа. На горизонтальной линии между ними находятся парковки, станция маглева.

Первый терминал имеет 3 этажа, разделен на 2 зоны. Слева — для международных рейсов, справа — для внутренних. Здесь 204 стойки для регистрации, 29 гейтов и 13 багажных линий.

Во втором терминале 49 гейтов, зона для международных и местных рейсов. Строение трехуровневое, но меньше первого терминала.

Пассажиры, которым не нужно выходить за пределы аэропорта, могут попасть в зал для транзитных пассажиров. Для этого нужно следовать по указателям International transfers.

На территории Шанхая можно находиться без визы 24 или 144 часа. Для совершения прогулки по городу нужно пройти досмотр, таможенный контроль. Затем в автомате самообслуживания сделать скан паспорта и посадочного талона, пройти к стойке, которая находится слева от администратора. После подняться на третий этаж, пройти охрану, чтобы выйти в город или вернуться в аэропорт.

Где происходит регистрация на рейс?

Для регистрации необходимо прибыть в нужный терминал. На электронном табло найти номер рейса и номер стойки регистрации. С багажом подойти к стойке, сотрудник зарегистрирует багаж, проверит билеты, выдаст посадочный талон и квитанцию.

Можно воспользоваться услугой онлайн-регистрации, если подобную услугу предоставляет авиакомпания, или воспользоваться киосками для саморегистрации.

Где можно посмотреть онлайн-табло?

Онлайн-табло вылета и прилета можно посмотреть на официальном сайте аэропорта.

Есть ряд фильтров для быстрого поиска нужного рейса:

• местные рейсы;
• время прибытия местных рейсов;
• время и даты международных вылетов;
• прибытие рейсов международного следования.

Можно ограничить список конкретной датой, временем, направлением, авиалинией, или ввести в специальную строку номер конкретного рейса.

Услуги внутри

На обоих терминалах находится много:

• магазинов,
• кафе,
• ресторанов,
• банкоматов,
• отделений банков,
• гостиниц,
• зон отдыха.

Одна из неприятных «особенностей» аэропорта — высокая стоимость услуг, питания.

Внутри шанхайского аэропорта предоставляют следующие услуги:

1. Такс-фри. При единовременной покупке минимум на 500 CNY можно оформить возврат НДС. Для начала нужно обратиться в таможенные пункты, которые находятся в первом терминале в гейте 10, во втором — в гейте 25. Затем подать заявку в пункт такс-фри, расположенный в зоне международных вылетов.
2. Бесплатные тележки для багажа.
3. Камеры хранения. Находятся на обоих терминалах, работают с 6 утра до 12 ночи. В первом терминале камеры хранения расположены между гейтами под номером 4 и 5, 6 и 7, 10 и 11. Во втором терминале — возле зон A, M, международного выхода. Стоимость зависит от размера багажа, срока хранения. Примерная цена — менее 4 часов — 10-30 юаней, 4-10 часов — 15-40 юаней, более 10 часов — от 20 юаней.
4. Бюро находок для оставленного, потерянного, найденного багажа есть в первом и втором терминале.
5. Принять душ можно в залах ожидания, но для пассажиров эконом-класса услугу предоставляют за дополнительную плату. Дополнительно можно пить чай без ограничения, пользоваться Wi-Fi.
6. Люди старше 60 лет без сопровождающих лиц, беременные женщины, люди с ограниченными возможностями могут бесплатно пользоваться детскими, инвалидными колясками. Имеют право на регистрацию, пограничный досмотр вне очереди, привилегии на посадку.
7. В обоих терминалах есть стойки прокатных служб автомобилей.
8. На территории находится несколько культурных объектов — художественная галерея, Парк Культуры, музей аэропорта, морская выставка, сад в стиле Цзяннань.

Всем пассажирам предлагают бесплатные карты, на которых указаны основные достопримечательности, путеводитель, информация о перемещении по городу.

Интернет

Бесплатный Wi-Fi доступен после подключения к гостевой сети, но необходим китайский номер.

Если китайского номера нет, нужно отсканировать паспорт в автомате, после чего получить код доступа.

Пароль от интернета можно получить в любом ресторане после заказа. Розетки для зарядки есть в зонах ожидания в обоих терминалах.

Магазины и кафе

На территории аэропорта много кафе и магазинов, но нужно помнить, что цены довольно высокие.

Интересные кафе и рестораны:

1. Yu Ren Wan. Халяльный ресторан в первом терминале, подают вкусную лапшу и натуральные соки.
2. Tai Hing. Ресторан в первом терминале. Понравится любителям барбекю и блюд гонконгской кухни.
3. Кафе в первом терминале, можно попробовать различные сорта и виды чая, десерты.
4. Кафе с вкусными перекусами в первом терминале.
5. Ajisen Ramen. Японский ресторан во втором терминале.
6. Yonghe King. Ресторан во втором терминале, специализируется на тайваньской кухне.
7. Burger King. Фастфуд во втором терминале с привычными бургерами, фри, наггетсами.

В аэропорту более 100 магазинов Duty Free с товарами китайских и международных брендов. Многие разбиты на категории — парфюмерия, косметика, продукты. В больших зонах представлены сразу все категории товаров.

Отели и номера

При длительной пересадке, вылете рано утром или поздно ночью можно воспользоваться услугами гостиниц, которые находятся недалеко от аэропорта. Возле аэропорта Пудун находится несколько комфортабельных отелей:

1. Ramada Plaza Shanghai Pudong Airport. Отель 4 звезды находится в 1,5 км от терминалов аэропорта Пудун, предоставляет бесплатный трансфер для постояльцев. Список услуг — бесплатный вай-фай, спа-центр, доставка в номера, есть 2 ресторана. Предоставляется 2 вида завтрака — «шведский стол», континентальный. Стоимость проживания без завтрака — от 138 юаней для взрослых и 80 юаней для детей. Дополнительно нужно внести депозит 800 юаней за номер за весь период проживания.
2. Home Inn Shanghai Pudong Airport Free Trading Area 2 звезды. Находится в 3 км от Пудун. С интервалом 40-50 минут от отеля в аэропорт отходит бесплатный шаттл. Ориентировочная минимальная стоимость проживания за ночь на двоих — 800 юаней, включен завтрак «шведский стол».

Непосредственно в самом аэропорту гостиничных номеров нет.

Как доехать в Хунцяо?

Расстояние от аэропорта Пудун до Хунцяо 40 км. Между ними ходит автобус Airport Bus Line 1 днем и Late Night Bus ночью.

По интернету можно заказать такси. Пассажира встретят с табличкой, отвезут к зоне вылета во второй аэропорт.

Отзывы

Более 80% пассажиров положительно отзываются о работе аэропорта Пудун. Плюсы — современный, удобный, просторный, понятная планировка. К недостаткам относят долгие досмотры.

Заключение

Аэропорт Пудун, несмотря на большой пассажиропоток и загруженность, предоставляет всем пассажирам отличный сервис для максимально комфортного пребывания. С 2017 года используют систему совместного принятия решений, что позволяет избежать неточностей в прибытии и отправлении воздушных судов.